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商业水军伪造原图敲诈案告破
警方提醒商家面对商业水军不要妥协
发布时间:2021-06-08 14:49 星期二
来源:法治日报——法制网

□ 法制网见习记者 李晓慧
□ 法制网通讯员  黄侃侃

  从网店下载图片,非法篡改图片相关参数伪造成“原图”后,假借该网店图片侵权为由向平台投诉,并私下以撤销投诉举报为由要挟勒索商家钱财,让商家备注“生日快乐”躲避打击。
  近期,该敲诈勒索犯罪团伙被江苏南通崇川警方一举捣毁,警方在接到阿里巴巴提供的线索及受害商家报案信息后,在河南新乡抓获6名犯罪嫌疑人。
  “你好,你店商品盗用我司图片,已被删除扣分,请联系我司客服处理。”2020年8月的一天,黄先生网店客服收到一条投诉信息截图,对方还留下了QQ号。
  经检查,黄先生发现对方投诉的是一张水杯图,该图由厂家提供,但厂家也是从其他地方获取的图片,无法提供原图证明。添加对方QQ后,对方要挟索要500元钱了事,为省事避免麻烦,黄先生无奈支付300元与对方和解,事后对方还特意要求黄先生在转账时,需备注打款写“生日快乐”。
  半个月后,黄先生又收到同样的敲诈勒索消息,看到对方QQ备注,他想到可能是同一个敲诈团伙,于是解释已给过钱,最终又以交200元了事。
  黄先生发现,他身边也有不少商家遭到同样恶意索赔,转账时也都被要求备注“生日快乐”。因每个商家单次被索要的金额不高,难以达到立案标准,导致越来越多商家被商业水军团伙敲诈勒索。2020年10月12日,黄先生向江苏南通市公安局崇川分局报案。
  据悉,此前,阿里安全也排查到了这些异常投诉行为,并对相关案例线索进行了分析研判,发现该团伙涉及的受害人至少有数十人,于是将线索推送给警方。2020年10月15日,警方对此案立案侦查。
  办案民警李凌锋介绍说,疑似作案地点位于河南新乡一栋弃用的长途汽车站三层小楼。经调查,确认小楼内有两家公司负责人存在作案嫌疑。
  2020年10月27日,警方破门而入,现场抓获吕某、高某等5名犯罪嫌疑人,现场查获多台涉案电脑及手机。同年11月10日,最后一名在逃嫌犯王某康投案自首。
  犯罪嫌疑人吕某供述称,因自己也曾遭受过类似投诉,于是他拉上同伙,利用非法技术手段修改从他人网店下载的图片参数再投诉到平台,之后找到对应商家以撤销投诉为条件敲诈钱财牟利,他们要求受害人在转账时都备注“生日快乐”是为了躲避追查。自2020年7月至10月,3个月间他们通过这种方式共敲诈商家得利10余万元。
  以“盗图”为由恶意投诉商家,并进行敲诈勒索钱财的行为,是典型的商业水军行为。近年来,以恶意投诉、职业索赔、商标流氓等为主要形式的商业水军,不仅破坏营商环境,更扰乱社会风气,应依法严厉打击。但多数情况下,对商业水军敲诈勒索行为取证仍存在诸多困难。
  李凌锋称,这次案件能快速侦破,得益于阿里安全专案团队技术协助。经调查,ag棋牌娱乐下载:案件涉及700多名受害人。
  阿里巴巴平台治理部总监汤缘表示,阿里会坚决从严从重打击治理以敲诈勒索牟利的各类商业水军行为。近年来,阿里通过技术创新等举措强化了恶意行为攻防模型、增加了恶意行为防控及预警场景。他提醒商家,一旦遭受恶意索赔,一定要第一时间向平台举报、向警方报案,同时注意保存证据,平台会及时介入处理,对于达到立案标准的案件也会及时推送给警方。
  警方强调,如果受害人被同一名犯罪嫌疑人敲诈的金额未达到当地立案标准,可寻找同样遭受该犯罪嫌疑人敲诈的其他受害人一同报案,证明对方“多次”敲诈,同样能达到警方立案标准。办案民警同时呼吁,商家面对恶意索赔等商业水军,一定不要妥协,要敢于拿起法律武器保护自己,否则,忍气吞声只会给犯罪分子创造更多的违法犯罪机会。

责任编辑:李晓慧
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